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“码上青工”服务职工“不打烊”（主题）

（工人日报-中工网通讯员赵鲲宇）新春伊始，中国铁路济南局集团有限公司青岛工务段工会“码上青工”系列特色服务二维码上线，着力打造职工服务24小时“不打烊”的新模式。

为解决职工办理事项中遇到的“不会办、反复问”的问题，青岛工务段工会将个人公积金提取、申请租房补助、办理医疗报销、职工婚育退休慰问办理等26个流程汇编制定成“爱心服务一码通”服务卡。职工扫描对应服务二维码，即可查看所需服务办理流程、材料。截至目前，该服务卡已累计服务办事职工1100余人次。

为调动职工的学习积极性，青岛工务段工会还制作《普通单开道岔检查》等教学课件，并汇总各工种理论知识题库，职工可通过扫描二维码在线学习。同时，将职工必知必会手册、岗位标准化作业技能教学片等内容生成二维码广泛分享，规范和指导职工日常作业行为。

此外，青岛工务段工会通过设计线上二维码调查问卷开展评家工作。在梳理700余名职工的二维码问卷调查反馈意见后，该段工会编制志愿服务解读手册、解疑释惑宣传提纲等，配发给职工。同时将体育活动开展方式制作成二维码，方便车间、班组在驻地开展文体活动。

关键词： 青岛工务段 公积金提取 医疗报销