结合创城志愿服务活动,即墨利水水务有限公司:
宣传用水节水 优化供水服务“欢迎欢迎,你们来得正好,俺家的自来水最近这两天水流时大时小,正想给你们打电话让你们过来帮俺看看呢。”
近日,即墨利水水务有限公司挪城水厂的负责人李涛和同事刚刚走进蓝村街道办事处南泉社区东辛城村村民姜女士家,就受到了热烈欢迎。他们是结合创城志愿服务活动,到村民家中了解用水情况、发放宣传材料的。听姜女士这么一说,同事们立即放下手中的宣传材料,拿出工具先去查看她家的自来水。经调试发现是龙头的过滤网有点堵,经过清洗,他们又将阀门再打开一些,水流恢复了正常。
(资料图片仅供参考)
问题解决之后,李涛将随身携带的宣传材料一样一样拿给姜女士看,并向她解释了本次“家访”的目的。讲解的过程中,姜女士听得很认真,她热情地分享了自己平常用水节水的小妙招,还向水厂提出了意见和建议,对这些意见建议,李涛和同事都认真地记录了下来。
从姜女士家里出来后,李涛和同事们又分赴周边村庄发放宣传单页。
结合创城志愿服务活动,即墨利水水务有限公司组织各水厂、供水服务站职工走进所辖社区、村庄、企业、学校,开展“保护水资源、节约用水”等宣传活动。他们在水厂、供水服务站通过悬挂宣传标语、展示宣传展板等,大力宣传“节约用水”,呼吁广大居民积极参与,从身边小事做起节约每一滴水;运用公司的微信公众号推送“节约用水”等主题海报,并在网格群、用户群推广转发。
为做好节水宣传,水务公司员工走进社区、村庄,向居民介绍公司概况及所辖各水库、水厂、泵站情况,倡议居民节水爱水惜水,从自己做起,从人人做起。公司还联合部分村庄,组织村民集中观看“水资源”系列宣传片,通过影片让村民更加形象生动地了解中国水资源现状,让村民自觉意识到保护水生态环境、节约用水的重要性。宣传过程中,水务公司员工还用实例向居民分享节约用水基本常识,比如洗漱间隙关闭水龙头、发现水管滴漏及时报修等。
在宣传节水的同时,公司员工还走进居民家中,帮他们解决实际问题。他们不忘走访困难家庭和孤寡老人家,为其解决用水问题。走访中,他们向用户介绍水价收费标准,针对部分不会在网上缴水费的居民,还手把手教会他们如何操作,让用户学会如何不用出门就能缴费。
为做好节水宣传,公司组织年轻职工走进学校,走进课堂。这些年轻职工结合自身的工作经验,通过PPT课件等形式,为小学生讲述水资源现状,分享用水、节水知识,他们还把“水质化验”现场搬到课堂,让学生们领略水的“变化”,让小学生们深刻认识到保护水生态环境的重要性。
即墨利水水务有限公司通过线上线下相结合的形式,向广大群众进行宣传,进一步营造了珍水、惜水、护水、爱水、节水的良好氛围,提高了大家的水资源忧患意识,树立了“节约用水为荣,浪费用水可耻”的观念,为推动水务事业发展营造良好氛围、提供了有力保障。
(侯妙妙 梁寒冰 张顺玲)
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